Beranda /
Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

 
Tanggal Berlaku:   2026/8/7   
 
Terakhir Diperbarui:   2026/8/7   

1. Pendahuluan

Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd. (“Xinfutian Metal”, “kami”, “kita”, “kami”) mengoperasikan situs web https://www.xftmetals.com (the “Situs”). Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, berbagi dan melindungi informasi pribadi dan bisnis dari semua pengunjung, pengirim pertanyaan, distributor, pembeli dan mitra bisnis yang mengakses Situs kami, mengirimkan formulir kontak, meminta kutipan harga atau bekerja sama dengan perusahaan kami secara global.
 
Dengan menjelajahi Situs, mengirimkan informasi kontak atau mengirim formulir pertanyaan, Anda sepenuhnya mengakui dan setuju dengan semua syarat Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu klausul, Anda harus segera berhenti menggunakan situs web kami.
Kami memasok kawat stainless steel, pipa, pelat, coil, batang datar, balok H, baja saluran, fitting pipa dan produk logam OEM/ODM khusus untuk proyek industri, konstruksi, pipa, kimia dan peralatan di seluruh dunia. Kebijakan ini sesuai dengan EU GDPR, CCPA dan hukum perlindungan data lintas batas global yang berlaku untuk eksportir manufaktur B2B.

2. Pengontrol Data & Informasi Kontak

Pengontrol Data: Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd.
 
Alamat: Provinsi Jiangsu, Kota Wuxi, China
 
Situs Web Resmi: https://www.xftmetals.com
 
Email Bisnis: sales@xftmetal.com
 
Email Pertanyaan Privasi: sales@xftmetal.com

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

3.1 Informasi yang Anda Kirimkan Secara Sukarela

Ketika Anda mengisi formulir kontak kami, mengirim pertanyaan, meminta sampel, bernegosiasi pesanan atau berlangganan buletin industri kami, kami mengumpulkan:
  • Identifikasi pribadi: nama lengkap, jabatan, nomor telepon seluler, alamat email, kontak WhatsApp/Skype
  • Informasi bisnis: nama perusahaan, alamat bisnis, industri, permintaan pembelian, jenis baja yang dibutuhkan (stainless steel 201/304/316L, baja karbon Q235/Q355), spesifikasi, jumlah pesanan, skenario penggunaan proyek
  • File tambahan yang Anda unggah: gambar teknik, persyaratan pemotongan khusus, dokumen tender proyek

3.2 Data Teknis yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan data browsing yang tidak dapat diidentifikasi melalui server aman SSL dan cookie ketika Anda mengunjungi Situs:
  • Alamat IP, model perangkat, jenis & versi browser, sistem operasi
  • Waktu akses, halaman produk yang dikunjungi (pipa stainless steel, balok H, pelat stainless steel dll.), jejak klik, durasi tinggal
  • Data pelacakan cookie dan pixel untuk optimalisasi situs web dan analisis pengunjung

4. Dasar Hukum untuk Pengolahan Data (GDPR Berlaku untuk Pengguna EEA/UK)

Kami mengolah data Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
  1. Kinerja Kontrak: Mengolah data Anda untuk menjawab kutipan harga, mengatur pengiriman sampel, memproduksi produk baja khusus, mengatur logistik dan memenuhi kontrak penjualan yang Anda berniat tanda tangani dengan kami
  2. Minat Bisnis Sah: Mengoptimalkan tampilan situs web, mengirim katalog produk logam yang cocok, memelihara komunikasi after-sales pelanggan, mencegah penipuan situs web dan risiko keamanan jaringan
  3. Konsentrasi Eksplisit: Mengirim buletin pemasaran, pembaruan teknis material baja baru dan penawaran preferensial pabrik (Anda dapat keluar kapan saja)
  4. Kewajiban Hukum: Menyimpan catatan transaksi untuk mematuhi kebutuhan kepabeanan China, pajak ekspor dan peraturan perdagangan internasional

5. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami hanya menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan bisnis sah berikut:
  1. Menjawab pertanyaan produk Anda, menyediakan daftar harga baja, sertifikat uji material, solusi skema pemotongan & pemrosesan
  2. Memproses pesanan khusus OEM & ODM, mengatur produksi, melacak pengiriman dan menangani konsultasi kualitas after-sales
  3. Mengirim pengetahuan industri stainless steel, informasi peluncuran produk baru dan promosi harga terbaru pabrik (dengan persetujuan)
  4. Meningkatkan fungsi situs web, mengoptimalkan tata letak halaman produk, memperbaiki kesalahan teknis dan menganalisis tren permintaan pembeli global
  5. Memverifikasi identitas bisnis, mencegah pertanyaan palsu, penipuan dan akses situs web yang tidak sah
  6. Mematuhi inspeksi kepabeanan ekspor, deklarasi pajak, pengawasan perdagangan internasional dan panggilan hukum pengadilan
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan atau bertukar data pribadi/bisnis Anda kepada perusahaan pemasaran pihak ketiga untuk promosi komersial yang tidak terkait.

6. Berbagi & Pengungkapan Informasi

Kami hanya berbagi data Anda dalam kondisi "perlu diketahui" yang ketat dengan pihak ketiga rahasia yang terikat:
  1. Tim penjualan, produksi dan QC internal yang berwenang dari Xinfutian Metal untuk komunikasi pesanan
  2. Penyedia layanan terpercaya dengan perjanjian non-disclosure: operator hosting situs web, pengirim barang logistik, lembaga inspeksi internasional, vendor layanan penyelesaian pembayaran
  3. Otoritas hukum: kepabeanan, biro pajak, pengadilan atau badan regulasi ketika pemberitahuan hukum wajib dikeluarkan
  4. Skenario transfer bisnis: jika perusahaan kami mengalami merger, penjualan aset atau akuisisi, pembeli akan mewarisi kewajiban perlindungan data sesuai Kebijakan Privasi ini
  5. Dengan persetujuan eksplisit tertulis terpisah Anda untuk kerja sama pihak ketiga yang ditunjuk

7. Transfer Data Lintas Batas

Sebagai produsen logam China yang melayani pembeli global, data Anda mungkin disimpan dan diproses di China, atau ditransfer ke mitra logistik yang berada di negara tempat Anda tinggal.
 
Kami mengadopsi klausul kontrak standar (SCCs) dan enkripsi tingkat perusahaan untuk menjamin kepatuhan data lintas batas dengan GDPR dan hukum perlindungan data lokal dari setiap negara penerima.

8. Perlindungan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis & administratif multi-lapis untuk menghindari akses tidak sah, kebocoran, modifikasi atau penghapusan data Anda:
  1. Enkripsi SSL seluruh situs untuk semua pengiriman formulir dan transmisi data
  2. Kontrol akses berbasis peran: hanya staf penjualan yang ditunjuk yang dapat melihat data kontak pelanggan lengkap
  3. Pemindaian keamanan server reguler, perlindungan firewall dan cadangan data periodik
  4. Pelatihan kerahasiaan untuk semua karyawan yang menangani informasi pelanggan
  5. Manajemen arsip fisik untuk dokumen pesanan kertas dan gambar
Namun, tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan elektronik yang dapat menjamin keamanan mutlak; kami tidak dapat sepenuhnya menghilangkan risiko keamanan jaringan yang固有.

9. Periode Retensi Data

  • Data pertanyaan & kutipan harga: disimpan selama 5 tahun setelah komunikasi terakhir untuk bisnis follow-up
  • Pesanan formal, kontrak, faktur dan dokumen pengiriman: disimpan minimal 10 tahun untuk memenuhi aturan retensi hukum kepabeanan dan pajak ekspor China
  • Data langganan buletin pemasaran: disimpan sampai Anda mengirim permintaan keluar
  • Data cookie browsing otomatis: maksimal 12 bulan
Setelah masa retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimasi semua informasi Anda secara aman.

10. Hak Privasi Anda (Pengguna Global, Hak GDPR yang Ditingkatkan untuk Pengunjung EU/UK)

Anda dapat menjalankan hak-hak di bawah ini secara gratis dengan mengirim email ke sales@xftmetal.com dengan verifikasi identitas:
  1. Hak Akses: Meminta salinan penuh dari semua data pribadi dan bisnis yang kami simpan tentang Anda
  2. Hak Koreksi: Memperbaiki informasi perusahaan, kontak atau pesanan yang tidak akurat
  3. Hak Penghapusan: Meminta penghapusan lengkap data Anda ketika tujuan pengolahan kami terpenuhi atau Anda menarik persetujuan
  4. Hak Pembatasan Pengolahan: Menangguhkan pengolahan data dalam kondisi hukum
  5. Hak Portabilitas Data: Mendapatkan data yang Anda kirimkan dalam format yang dapat dibaca mesin atau meminta transfer ke produsen lain
  6. Hak Keberatan: Menolak email pemasaran kami dan pengolahan data minat sah
  7. Hak Mengajukan Keluhan: Jika Anda percaya kami melanggar GDPR, Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas pengawas data Eropa lokal
Kami akan menjawab semua permintaan privasi dalam 30 hari kalender setelah menerima aplikasi valid Anda.

11. Tambahan Kebijakan Cookie

Situs kami menggunakan cookie fungsional yang diperlukan dan cookie analitik:
  • Cookie yang diperlukan: mempertahankan fungsi login halaman, pengisian formulir dan pergantian bahasa, tidak dapat dinonaktifkan
  • Cookie analitik: menghitung volume pengunjung dan mengoptimalkan tampilan produk
     
    Anda dapat menyesuaikan pengaturan penerimaan cookie melalui browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat menyebabkan kegagalan mengirim formulir pertanyaan atau memuat detail produk secara normal.

12. Pembaruan Kebijakan

Kami berhak merevisi Kebijakan Privasi ini untuk beradaptasi dengan hukum data internasional yang diperbarui dan operasi bisnis. Semua versi yang direvisi akan dipublikasikan di https://www.xftmetals.com dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan situs web yang berkelanjutan setelah rilis revisi berarti Anda menerima klausul yang diperbarui.

13. Kontak untuk Dukungan Privasi

Semua pertanyaan terkait privasi, aplikasi hak data dan keluhan silakan kirim ke sales@xftmetal.com
facebook
Linkedin
Pinterest